Uso y mantenimiento

¿Qué pasa con las cámaras cuando se corta la luz o internet?

Qué sigue funcionando en cada tipo de corte, cómo se calcula la batería de respaldo y la prueba de diez minutos que conviene hacer una vez al año.

Publicado el · Equipo Ponécamaras

Si se corta internet, un sistema con grabador sigue grabando en su disco; lo que perdés es verlo desde el celular y recibir avisos hasta que vuelva la conexión. Si se corta la luz, todo se apaga salvo que el grabador, las cámaras y el router estén en una UPS. Una UPS chica de hogar mantiene un sistema de cuatro cámaras IP del orden de una hora.

¿Las cámaras graban si se corta internet?

Sí, si graban en un grabador dentro de la casa. El DVR o NVR y las cámaras se comunican por cable dentro de la red local, y esa red no depende del proveedor de internet. El disco sigue llenándose como siempre y, cuando vuelve la conexión, desde la app podés buscar las horas del corte.

Lo que se pierde durante el corte es todo lo que viaja hacia afuera: la vista en vivo desde el celular, los avisos con foto y la subida de clips a la nube si la tenías activada. El grabador no guarda los avisos para mandarlos después; si alguien entró durante esas horas, te vas a enterar al revisar la grabación, no por una notificación.

Las cámaras wifi sueltas son otra historia. Si graban solo en la nube, mientras no hay internet no queda nada. Si tienen microSD, siguen grabando en la tarjeta mientras tengan energía, aunque no puedan subir nada. La diferencia de fondo entre las dos conexiones está en cámaras wifi o cableadas.

¿Qué pasa cuando se corta la luz?

Sin respaldo, el sistema entero se apaga en el acto y queda sin grabar hasta que vuelve la energía. Cuando vuelve, el grabador arranca solo y retoma la grabación con la configuración que tenía, en uno o dos minutos. El hueco del corte queda como un tramo vacío en la línea de tiempo.

El apagón brusco tiene un costo menos visible: el disco. Un grabador que se apaga mientras escribe puede dejar el último archivo dañado y, con cortes repetidos, el disco termina con sectores defectuosos. En zonas con cortes frecuentes, un grabador que marca errores de disco a los pocos años es un síntoma típico de esto.

Hay una pieza que la gente olvida. En un sistema analógico, las cámaras no se alimentan del grabador sino de una fuente de 12 V aparte, a veces en el entretecho. Si solo el grabador está en la UPS, durante el corte graba cuatro pantallas negras.

¿Cuántos minutos da una UPS?

Depende de la energía de la batería y de cuánto consume lo que está enchufado. La cuenta aproximada es: vatios-hora de la batería por 0,7, dividido por el consumo en vatios. El 0,7 descuenta lo que pierde el inversor y el hecho de que la batería no se descarga hasta cero.

Las UPS se venden por VA (voltamperios), y ese número dice cuánta carga aguantan al mismo tiempo, no cuánto duran. Una de 600 VA y una de 1.000 VA pueden traer la misma batería de 7 Ah y durar lo mismo con un grabador. Lo que hay que mirar es la batería: voltaje y amperios-hora, que figuran en la ficha o en la etiqueta de la propia batería.

Consumo conectadoBatería 12 V 7 Ah (84 Wh)Dos baterías 12 V 9 Ah (216 Wh)
25 W: grabador de 4 canales y router unas 2 horas unas 6 horas
45 W: lo anterior con 4 cámaras IP por PoE algo más de 1 hora unas 3 horas y media
70 W: 8 cámaras con infrarrojo, grabador y router unos 50 minutos unas 2 horas

Qué va enchufado a la UPS y qué no

Van el grabador, el switch PoE si lo hay, la fuente de las cámaras en un sistema analógico, el router y la ONT de la fibra. No van el monitor ni el televisor donde se miran las cámaras: consumen tanto como todo lo demás junto y no hacen falta para grabar. En la instalación en Atlántida ya contamos por qué ahí la UPS casi nunca es opcional; la cuenta de arriba es la que usamos para elegirla.

La batería de una UPS se gasta con los años aunque casi no se use. Cuando empieza a pitar sin que haya corte o la autonomía cae a pocos minutos, toca cambiar la batería, que suele costar bastante menos que la UPS entera.

Son estimaciones de cálculo. De noche el infrarrojo sube el consumo de cada cámara, y con cargas altas las baterías de plomo rinden algo menos de lo que dice la cuenta. El consumo real se mide con un medidor de enchufe o se suma de las etiquetas de cada equipo.

¿Cómo me entero de que hubo un corte?

La forma más simple es que el sistema te avise cuando pierde la conexión. Muchas apps de grabadores tienen una notificación de equipo desconectado, que llega cuando el servidor deja de ver al grabador durante unos minutos. No distingue si se cortó la luz, internet o alguien desenchufó el equipo, pero en todos los casos te dice que hay que mirar.

Si el router está en la UPS, algunos grabadores también avisan cuando detectan un evento de energía o de disco, y ese aviso sí llega durante el corte. La configuración está en el menú de eventos o excepciones del grabador, junto con el aviso de disco lleno o con errores, que también conviene activar.

La otra vía es una alarma. Los paneles de alarma tienen batería propia y, con un comunicador de datos móviles, avisan al celular cuando falta la corriente de 220 V, sin depender del router ni de internet. En una casa que pasa semanas vacía, esa combinación es la más confiable; la describimos en alarmas con sensores y batería.

¿Conviene un respaldo 4G para internet?

Conviene cuando las cámaras tienen que avisar sí o sí, como en un comercio cerrado de noche o una casa que queda sola. El respaldo es un router que acepta dos salidas a internet: la fibra como principal y un chip de datos móviles como segunda. Si la fibra se cae, pasa al chip en segundos y los avisos siguen llegando.

El chip no está pensado para mirar horas de video. Los avisos con foto y algún vistazo en calidad baja consumen poco; ver en vivo en alta calidad o descargar grabaciones puede gastar el plan en pocos días. Dejá la app en calidad estándar y guardá las descargas para cuando vuelva la fibra. Cómo funciona la conexión del grabador con el celular está en cómo ver las cámaras en el celular.

Cuando en el lugar directamente no hay luz ni conexión fija, el planteo es otro: una cámara autónoma con panel y chip, que explicamos en cámaras solares con 4G.

¿Cómo pruebo que mi sistema aguanta un corte?

Con una prueba de diez minutos, que recomendamos hacer una vez al año o después de cambiar el router. Hacela de noche, para que el infrarrojo esté encendido y el consumo sea el real.

  • Bajá la llave general del tablero, o desenchufá la UPS de la pared.
  • Mirá desde el celular, con datos móviles, si las cámaras siguen en vivo. Si no, algo quedó fuera de la UPS: casi siempre la ONT o la fuente de las cámaras.
  • Fijate si te llegó algún aviso de corte o de desconexión.
  • Pasados diez minutos, volvé a dar la luz y confirmá que el grabador sigue grabando sin haberse reiniciado.
  • Al otro día, buscá en la grabación esos diez minutos: tienen que estar completos.

Si la prueba falla y no encontrás qué quedó afuera, en una revisión del sistema lo detectamos, dimensionamos la UPS según tus equipos y dejamos configurados los avisos. Para casas de la costa que pasan el invierno cerradas, la página de la Costa de Oro suma lo que cambia en ese caso.

Fuentes

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una UPS con un sistema de 4 cámaras?

Con una UPS de hogar de batería 12 V 7 Ah y un sistema de 4 cámaras IP con grabador y router, algo más de una hora. Para varias horas hace falta una UPS con más batería o con baterías externas.

¿El grabador vuelve a grabar solo cuando vuelve la luz?

Sí, los grabadores arrancan solos y retoman la grabación programada. Conviene comprobarlo una vez con una prueba de corte, porque si el disco quedó con errores el grabador puede arrancar sin grabar.

¿Sirve una UPS de computadora para las cámaras?

Sirve, siempre que su batería alcance para el consumo del grabador, las cámaras y el router. Lo que importa son los vatios-hora de la batería, no los VA que figuran en la caja.

¿Las cámaras con microSD graban sin internet?

Sí, mientras tengan energía. La tarjeta guarda la grabación dentro de la cámara y no depende de la conexión. Si la cámara solo graba en la nube, sin internet no guarda nada.

¿Me avisa el celular si se corta la luz en mi casa?

Solo si el router sigue funcionando con batería y la app tiene activado el aviso de desconexión o de energía, o si hay una alarma con comunicador propio. Sin respaldo, la app solo muestra el equipo desconectado cuando la abrís.

¿Tus cámaras aguantan un apagón?

Contanos qué grabador, cuántas cámaras y qué UPS tenés, y te decimos cuánto dura y qué falta enchufar.